Korzystanie z wodomierza znacznie obniża koszty rachunków za media. Jednak konsumenci czasami otrzymują rachunki za rachunki. Z reguły przyczyną rozbieżności ilości z rzeczywistym zużyciem są nieprawidłowo przesyłane odczyty wodomierzy na miesiąc.
Zgadzam się, sytuacja jest nieprzyjemna, wymagająca korekty błędów i korekt wskaźników. Aby uniknąć nieścisłości, powinieneś z góry znać zasady odczytywania danych z licznika, czas i sposoby przenoszenia ich do narzędzia wodnego. Wyjaśnienie zidentyfikowanych problemów i poświęcony jest nasz artykuł.
Potrzeba kalibracji przepływomierzy
Indywidualne wodomierze są przeznaczone do ciągłego monitorowania zużycia. Zgodnie z odczytami z nich ustalana jest ich objętość, która jest przekazywana do obliczeń do zapłaty.
Dlatego użyteczność i dokładność pomiaru wodomierzy jest warunkiem wstępnym do otrzymania danych tych urządzeń do opłat za wodę. Potwierdzenie zgodności przepływomierzy z narzuconymi im wymaganiami i warunkiem ich działania jest okresowe, na czas, weryfikacja.
Jeśli w czasie przeznaczonym na weryfikację urządzenie nie przejdzie i nie zostanie zastąpione nowym lub innym, jego zeznanie przestaje mieć znaczenie i nie jest akceptowane do obliczeń
Obliczenia dotyczące zużycia wody w przypadku braku kalibracji są wykonywane zgodnie z następującym algorytmem:
- W ciągu 3 miesięcy od zakończenia okresu kalibracji przyjmuje się średnie odczyty z ostatniego roku.
- Począwszy od czwartego miesiąca, aż do czasu weryfikacji, obliczenia są przeprowadzane po standardowym koszcie.
Aby przenieść odczyty, które mają zostać uznane za ważne, tylko organizacje akredytowane do tego typu prac powinny sprawdzać wodomierze.
Przeczytaj więcej na temat czasu i niuansów sprawdzania wodomierzy w artykułach:
- Czas kalibracji dla liczników zimnej i ciepłej wody: interwały kalibracyjne i ich zasady
- Weryfikacja wodomierzy w domu bez usuwania: czas i zawiłości kalibracji
Wartość liczb na wskaźniku
Wskaźnik ilości zużywanej wody to obrotowe komórki cyfrowe. Ponieważ w jednym metrze sześciennym znajduje się 1000 litrów wody, poprawne będzie również założenie, że liczby w kolorze czerwonym oznaczają litry zużytej wody.
Osiągając odczyt 999, czerwone cyfry są resetowane do zera, a jedna jest dodawana do piątej komórki odczytów metrów sześciennych.
Wartość całych metrów sześciennych zużytej wody jest pokazana czarnymi liczbami, które znajdują się po lewej stronie przecinka. Odczyty te są brane pod uwagę przy obliczaniu. Ułamki metrów sześciennych, jak to jest w zwyczaju w matematyce, stań po prawej stronie po przecinku i są czerwone (+)
Odczyty z wodomierzy różnych typów
Kwestia usuwania danych dotyczących zużycia wody z liczników musi być traktowana bardzo odpowiedzialnie i ostrożnie, ponieważ ilość opłat za zużycie wody zależy od informacji dostarczonych dostawcy.
W celu właściwego usunięcia informacji konieczne jest dokładne zrozumienie, jakie wskazania znajdują odzwierciedlenie na przednim panelu urządzenia.
Przy pierwszym usunięciu danych zużycia wody z nowego urządzenia nie ma potrzeby wykonywania żadnych obliczeń. Poniżej należy wziąć pod uwagę różnicę w odczytach dokonanych w tej chwili, z poprzednimi wartościami.
Zasadniczo do pomiaru wody używane są następujące typy urządzeń:
- wałek;
- z elektroniczną tablicą wyników;
- inteligentne liczniki.
Na przednim panelu wodomierza rolkowego z reguły wyświetlanych jest osiem (częściej) lub pięć okien z numerami. Liczniki elektroniczne są mniej pożądane ze względu na ich wyższy koszt, z taką samą funkcjonalnością jak walec i nie ma zauważalnych korzyści.
Procedura odczytu wodomierza nie jest zbyt skomplikowana. Wszystko, co jest potrzebne, to dokładne zapisanie bieżącej wartości zużytej objętości wody wyświetlanej na mierniku i, biorąc pod uwagę poprzednie odczyty, wykonanie operacji arytmetycznej
Numer opcji 1 - urządzenie ośmiu rolek
Ułamkowa część odczytów instrumentu, ze wskazaniem ośmiu rolek, może zostać zignorowana lub zaokrąglona zgodnie z zasadami matematyki. O wartości ponad 499 litrów - w dół, o liczbach powyżej 500 litrów - w dużych ilościach.
W każdym razie zaokrąglenie części ułamkowej lub jej zignorowanie nie spowoduje zmiany liczby metrów sześciennych przedstawionych do zapłaty. Aby nie pomylić się, musisz stosować wybraną metodę comiesięcznego usuwania danych.
Jako przykład odczytów przedstawionych na rysunku, po pierwszym pobraniu danych do obliczeń, możesz wziąć 4 metry sześcienne, jeśli nie uwzględnisz wartości ułamkowej lub 5 metrów sześciennych wody, jeśli zaokrąglisz. W następnym okresie obliczeniowym można zapisać 11 metrów sześciennych, ponieważ zaokrąglenie nie zmieni tej wartości.
Opcja nr 2 - przepływomierz pięciorolkowy
Przedni panel niektórych wodomierzy jest reprezentowany przez połączone wskaźniki: cyfrowy (rolkowy) i strzałkowy. Skala cyfrowa ma również pięć cyfr, które oznaczają całą część metrów sześciennych zużytej wody.
Część ułamkowa składa się z trzech skal strzałek, pokazujących liczbowy rząd wielkości zużytych litrów wody.
Aby uzyskać odpowiednie dane ułamkowe, konieczne jest pomnożenie wyświetlanych wartości przez współczynniki:
- setki litrów - o 0, 1;
- dziesiątki litrów - o 0, 01;
- jednostki litrów - o 0, 001;
Następnie dodaj wynikowe wartości litra.
Algorytm usuwania i zaokrąglania danych z połączonych przyrządów nie różni się od podanego przykładu urządzeniem ośmio-rolkowym.
Współczynniki, przez które mnożą się wskazania czujników zegarowych liczników pięciorolkowych, są wyświetlane nad skalami, co ułatwia pracę z nimi
Opcja nr 3 - model z cyfrową tablicą wyników
Jedną z wad przepływomierzy z panelem cyfrowym jest konieczność podłączenia ich do zasilacza.
Inne znaczące różnice w stosunku do pracy z powyższymi urządzeniami, wodomierze z cyfrowym wyświetlaczem elektronicznym nie mają.
Na przykładzie odczytów liczników z elektroniczną tablicą wyników, pokazaną na rysunku, można wyjaśnić, że w tym przypadku dwie opcje zostaną uznane za prawidłowe: usuń zaokrąglone liczby równe 25 metrom sześciennym wody lub, ignorując wartość ułamkową, zanotuj przepływ wody równy 24 metrom sześciennym
Opcja nr 4 - wykorzystanie inteligentnych liczników
Opracowywanie technologii dyktuje wprowadzenie innowacji elektronicznych oraz kwestię usuwania i przekazywania danych oprzyrządowania. Cechą inteligentnego licznika jest to, że usuwane metry sześcienne są przesyłane przez Internet.
Główną wartością funkcjonalną tych inteligentnych urządzeń jest typ używanego kontrolera. Najczęstszym z nich jest praca w najpopularniejszym standardzie komunikacji - Wi-Fi. Kwestia instalacji kontrolera dla inteligentnego licznika nie wymaga koordynacji.
Monitorowanie danych rachunkowych zużycia wody można przeprowadzić za pomocą komputera lub smartfona. Inteligentne liczniki pozwalają nie tylko zobaczyć odczyty online, ale także zarządzać nimi, przekazać niezbędne informacje dostawcy lub firmie zarządzającej.
Składanie oświadczenia na paragonie
Po zarejestrowaniu informacji z przepływomierzy konieczne jest prawidłowe i bezbłędne wprowadzenie ich do odpowiednich kolumn pojedynczego dokumentu płatności (URF).
Pokwitowanie jest wypełniane w przypadku dostarczenia danych o ilości wody zużytej bezpośrednio do usługi abonenckiej dostawcy, do firmy zarządzającej lub poprzez specjalne skrzynki zaprojektowane w tym celu.
W grzbiecie odłączalnej części UMD wprowadzane są dane dotyczące przepływu wody w odpowiednich liniach: gorąca - w dolnej linii, zimna - na górze.
Datę zeznania wpisuje się w kolumnie „data miesiąca, w którym zostały wzięte. A jeśli odczyty odbywają się tego samego dnia, data może być zapisana bardziej szorstko po liniach.
Używając jakiejkolwiek metody usuwania danych z wodomierzy, należy wziąć pod uwagę, że dostawcy lub organizacje usługowe funduszu mieszkaniowego są zobowiązane do okresowego, co najmniej 1 raz w ciągu 6 miesięcy, monitorowania prawidłowej transmisji danych z przepływomierzy i ich stanu.
Obowiązkiem najemców jest zapewnienie organom monitorującym i nadzorującym, w tym służbom ratunkowym, możliwości sprawdzania odczytów wodomierza w ustalonym wcześniej czasie i zapewnienia dostępu do ich urządzeń pomiarowych.
Aby nie stwarzać trudności w usuwaniu i przenoszeniu kolejnych danych przepływomierza, wszystkie dane księgowe za miniony okres, na podstawie których dokonano obliczeń, muszą zostać zapisane i zapisane.
Sposoby przesyłania informacji
Ilość zużywanej wody należy zgłaszać firmie, która zapewnia dostawy wody i usługi sanitarne co miesiąc. Określona data, kiedy konsument musi przesłać informacje do dostawcy z wodomierzy, nie została ustalona w drodze rozporządzenia.
Może to być określone przez następujące warunki:
- jeden wymóg, aby spółka zarządzająca zbierała wszystkie informacje dotyczące świadczonych usług;
- umowa konsumencka z usługodawcą;
- data rejestracji wodomierzy.
Większość dostawców zaleca, aby konsumenci przekazywali informacje na temat zużycia wody w drugiej połowie miesiąca. Na przykład Moskale otrzymują okres od 15 dnia bieżącego dnia do 3 dnia miesiąca następującego po miesiącu sprawozdawczym, aby wejść do odczytów wodomierza.
Należy pamiętać, że w każdym przypadku okres ten ma ściśle ustalone ramy czasowe, a aby zachować ostrożność w relacjach z organizacją zarządzającą, należy znać i obserwować okres przesyłania danych.
Ważne jest, aby pamiętać, że informacje o wodomierzach przekazywane po zalecanym okresie mogą nie zostać przyjęte do obliczenia bieżącego miesiąca, a opłaty zostaną przeniesione na następny okres rozliczeniowy.
Istnieje kilka opcji przekazywania informacji na temat przepływomierzy, a każdy konsument ma swobodę samodzielnego decydowania o sposobie ich przekazania dostawcy.
Wyjątkowe chodzenie po centrach gotówki i bezczynność w kolejkach to oczywiście metody zdalne, których technologie szybko się poprawiają, zapewniając ludziom oszczędność czasu i większy komfort.
Metoda numer 1 - telefonicznie
Jednym ze sposobów przesyłania danych o zużyciu jest telefon.
Można go przesyłać na dwa sposoby:
- połączenie z numerem telefonu określonym w dokumencie płatności;
- wysyłanie wiadomości SMS.
W przypadku wiadomości głosowej informacje mogą być odbierane bezpośrednio przez dyspozytora lub automatyczną sekretarkę, która kontroluje dane wejściowe. Wartości cyfrowe przepływomierzy wprowadza się za pomocą klawiatury telefonu.
W większości dużych miast Rosji wprowadzono platformę mobilną do przesyłania odczytów wodomierza za pośrednictwem usługi SMS do dostawcy usługi wodnej.
Aby wysyłać wiadomości tekstowe, przydzielany jest specjalny numer, który można uzyskać od usługodawcy.
Dla Moskali jest to krótki numer 7377. Przy pierwszym użyciu opcji SMS konieczne jest zarejestrowanie się w systemie poprzez wysłanie wiadomości „servicereg” w języku rosyjskim lub łacińskim.
Następnie musisz zarejestrować swój indywidualny kod płatnika, wysyłając wiadomość SMS z odpowiednią treścią, na przykład „water kp 1098765432”.
Kod płatnika, który jest tworzony przez centrum rozliczeniowe lub dostawcę usług w celu identyfikacji płatnika, jest z reguły wskazany w górnej części paragonu po prawej stronie. Dla najemców służy również jako potwierdzenie autentyczności dokumentu płatności.
Funkcje pracy w usłudze SMS, numery telefonów i frazy kodu mogą się różnić zarówno w regionach, jak iw poszczególnych organizacjach. Odpowiednie instrukcje można uzyskać od usługodawcy.
Platforma mobilna SMS umożliwia:
- otrzymywać informacje za poprzedni okres rozliczeniowy;
- usuń niepoprawnie wprowadzone dane;
- otrzymywać przypomnienia o czasie składania dowodów.
Aby uprościć operacje wykonywane podczas wysyłania informacji za pomocą wiadomości SMS, dostępna jest lista specjalnych komunikatów kodu, których można również zażądać od organizacji serwisowej.
Korzystając z mobilnej usługi SMS, należy wziąć pod uwagę, że SMS zostanie obciążony zgodnie z połączonym planem taryfowym.
Aby SMS z odczytami przepływomierza był dostarczony zgodnie z jego przeznaczeniem i przyjęty do obliczeń, konieczne jest prawidłowe wyświetlenie rzeczywistego zużycia wody w komunikacie
Metoda numer 2 - na portalu Gosuslugi
Obecnie platforma portalu usług państwowych Federacji Rosyjskiej rozwija się w szybkim tempie. Aby móc korzystać z szerokiej gamy operacji portalu, konieczne jest zarejestrowanie się na stronie internetowej: gosuslugi.ru.
Po zakończeniu rejestracji system zażąda wprowadzenia osobistych danych paszportowych, a po sprawdzeniu ich poprawności dostęp do wszystkich opcji portalu będzie dozwolony.
Klikając przycisk usług, w otwartym formularzu należy wprowadzić następujące informacje:
- kod płatnika;
- dane adresowe, na niektórych portalach wystarczająca liczba mieszkań;
- miesiąc, za który przekazywane są informacje;
- w kolumnach odpowiadających zaopatrzeniu w ciepłą i zimną wodę kliknij przycisk „dodaj”, aby wypełnić bieżące odczyty wodomierzy.
Po wprowadzeniu danych należy je zapisać. Poprawność wprowadzania informacji musi zostać potwierdzona przez system.
Aby przesłać odczyty wodomierza, należy przejść do katalogu na głównej stronie platformy i wybrać usługę odbioru odczytów wodomierza. Możesz znaleźć tę usługę w linii wyszukiwania na stronie.
Oprócz portalu federalnego istnieją lokalne i regionalne centra usług elektronicznych. Uzyskanie z tych usług dostępu do transmisji tych urządzeń pomiarowych jest konieczne nie tylko podczas początkowego obiegu, ale także w przypadku, gdy transmisja przez liczniki nie została wykonana przez ponad trzy miesiące lub gdy są one wymieniane na nowe.
Państwowy portal serwisowy umożliwia przesyłanie odczytów liczników, zarówno z komputera stacjonarnego, jak i przez aplikację w telefonie, którą można pobrać za pośrednictwem Google Play na smartfony na platformie Android lub za pośrednictwem App Store na iPhony.
Metoda numer 3 - na stronie internetowej dostawcy
Większość dostawców daje swoim klientom możliwość składania zeznań i zdalnego przechowywania ich zapisów na swoich stronach. Aby to zrobić, w biurze firmy uzyskaj login i hasło, a następnie zarejestruj się na stronie.
Po zarejestrowaniu się i zalogowaniu na swoje konto osobiste, musisz dokładnie przestrzegać zaleceń systemu, które pomogą ci wprowadzić i przenieść odczyty instrumentów.
Dopuszczalne jest przesyłanie odczytów licznika bez rejestracji na stronie, ale niektóre przydatne informacje i opcje, które są prezentowane na koncie, nie będą dostępne w tym przypadku.
Jedną z wygody pracy online za pośrednictwem stron internetowych firm zarządzających i bezpośrednich dostawców jest to, że na tych stronach, a także na portalu usług publicznych, zarejestrowany użytkownik ma dostęp do archiwum wcześniej wprowadzonych odczytów.
Pozwala to monitorować i analizować sytuację zużycia wody, można zmienić liczbę urządzeń, śledzić czas ich kalibracji.
Metoda numer 4 - pola do zbierania dowodów
Dane z przepływomierzy można przenieść, upuszczając formularz z wprowadzonymi do niego informacjami w specjalnie wyposażonym pudełku.
Nie ma specjalnych instrukcji dotyczących stosowania tej metody składania zeznań, ale należy pamiętać, że informacje przesyłane za pośrednictwem skrzynki będą brane pod uwagę tylko wtedy, gdy dom jest obsługiwany przez dokładnie tę organizację, w której polu formularz został odrzucony.
Skrzynki są instalowane w organizacjach świadczących usługi zaopatrzenia w wodę, a także w wielu organizacjach utrzymania mieszkań, firmach zarządzających i zintegrowanych usługach wysyłkowych.
Korekta błędnie przesłanych danych
Nikt nie jest odporny na błędy, a sytuacje, w których przekazywane informacje z wodomierzy nie są prawdziwe, zdarzają się dość często.
Usługi online i SMS dostarczają informacji o zużyciu zasobów, zapewniają możliwość anulowania wprowadzonych danych, ale w tym przypadku istnieją pewne ramy czasowe. W większości przypadków możliwe jest dostosowanie informacji wprowadzonych przed 20. dniem.
Aby skorygować błąd przesłany po tej dacie, przydzielane są 24 godziny. Ponadto korekta online jest dozwolona tylko w zeznaniach z bieżącego okresu.
Nie ma żadnych beznadziejnych sytuacji i możliwe jest rozwiązanie problemu, jeśli termin wprowadzenia zmian zostanie pominięty lub zeznania zostaną zdradzone nieprawidłowo iw innych okresach.
Aby zmienić wskazania urządzeń do pomiaru wody już uwzględnionych przez dostawcę, należy zgłosić błąd firmie serwisowej. Przedstawiciel organizacji musi przybyć do domu i sporządzić akt pojednania z udziałem właściciela, na podstawie którego dokonane zostaną niezbędne zmiany
Niewielkie rozbieżności w przesyłanych, na przykład przesadnych odczytach, można wyrównać w ciągu kilku miesięcy, uzyskując takie same dane wodomierza, jak w poprzednim okresie.
На нашем сайте есть статьи, описывающие порядок расчета и передачи показаний со счетчиков по разным коммунальным услугам, советуем ознакомиться:
- Общедомовые счетчики на отопление: порядок и варианты расчета отопления
- Jak przesyłać odczyty liczników energii elektrycznej: przegląd najlepszych sposobów przesyłania danych dla światła
Wnioski i przydatne wideo na ten temat
Снятие информации с водомеров и запись их в бланк единого платёжного документа:
Инструкция по подаче информации с расходомеров на сайтах Центров госуслуг по месту проживания, на примере г. Москвы, и какие полезные возможности предоставляет эта платформа пользователям:
Способы передачи данных водосчетчиков. Через сайты управляющих компаний, платёжные терминалы и с использованием мобильного приложения портала Госуслуги:
Следование приведенным советам, соблюдение пунктуальности в вопросе снятия показаний расходомеров и правильная их подача к расчетам за водопотребление, избавит от лишних хлопот, траты времени и дополнительных финансовых затрат на погашение долга по пени.
Есть, что дополнить, или возникли вопросы по считыванию и передачи показаний со счетчика воды? Можете оставлять комментарии к публикации и участвовать в обсуждениях – форма для связи находится в нижнем блоке.